AIA特别推出市场首创 –「2019冠状**病香港最新情况提示服务」！
透过「友联系」流动应用程式，用户现在可以获得香港各个地区有关 2019 冠状**病的最新情况及提示服务。
这个新功能运用了地理围栏(Geo-Fencing)2技术，用户只要在出现疑似或确诊个案的大厦大约200米范围内时，便可在手机即时收到「友联系」的提示，还可以选择查看个案的详细资料，个案编号，性别及年龄均可查看！
另外，用户更可以选择开启或关闭所有或特定地区的提示功能，外出的时候可以随时随地掌握由**提供的最新资讯。同时，如果想参考一系列抗疫资讯、健康小贴士和建议，可以浏览「友联系」内专题版面。
AIA一直紧贴最新**发展，迅速推出了多项多元化措施，例如为客户免费提供额外保障及放宽赔偿支援措施等，全面支援客户应对2019冠状**病的挑战，全力帮助大家活出「健康长久好生活」。
香港友邦AIA「友联系」APP
为了更好服务内地客户，香港友邦近日上线了全新的手机APP “AIA CONNET”，可以在线管理自己的香港友邦保单。
手机在手，保单无忧！
友邦APP（AIAConnect）操作指引
1、下载方法
首先进入Apple Store 或 Google Play Store， 然后搜索 “友联系” / “AIA Connect”，即可获取。
2、登陆方法
可直接输入客户号码 / 个人客户及个人密码，若已忘记話，请按“忘记客户号码/用户名称/个人密码”，输入“保单号码”、“身份证号码”和“出生年月”后，选择使用电子邮箱或手机进行接收新密码，便可以5分钟内收到新密码，以新密码进行登陆便完成登陆步骤了（保单号码和客户号码可以先找**人获取）
恭喜你，你已经成功登陆友联系了!
若想更新个人密码，按主页点击左上角，选“设置”，然后选“更改个人密码”，输入刚刚短信获得的旧密码及輸入新密码，便可修改成功。
若不想老是记住密码，可以用Touch ID登陆。同样是按主页点击左上角，选“设置”，然后选“启用Touch ID登入”，输入我们刚刚修改的密码就能成功使用
3、查看保单
更新个人密码后，便可以查看自己的保单了，最好每年都查看一次保单，因为每年工资，负担等等都会有变化，合理配置保障才能给自己的健康和财富进行托底。
按 “我的保单资料” 便可以看到自己所有保单，包括缴费日期、保额、保费及保障范围等等。每年保单日期到期日，这个APP亦会提醒您缴交保费，确保您的保单能一直生效。
4、提取保单价值
知道上述保单价值后，您便能自行提取保单价值了（建议提取保单价值前，先咨询您的保险**人提供专业的意见）
可以提取保单价值的帐户包括： 现金储备金户口、现金保障收益、积存红利
进入保单管理自助服务后，可选择提取的金额和提取的货币使用是港币或美元。提交申请后，公司会在四个工作日内把支票给到您的保险**人。
5、更新个人资料
除了提取红利外，还可以随时更新个人资料，使您的保险**人更准确找到您，也能确保您能第一时间接收到公司的最新资讯。
按“更改地址及电话号码” 后，就可以在方框内直接修改电话，邮箱和地址等等。
6、理赔方法
终于到了大家最关心的地方了，如何理赔？ 暂时只开通了意外与医疗理赔，相信重疾的理赔亦很快会有。
理赔需要文件： 收据、病假证明书、赔偿申请书、医疗报告、身份证副本、其他保险公司理赔情况等等。
把上述文件拍照后便可进入公司理赔流程，是不是很方便啊? 这个时候保险**人就会和你一起跟进理赔过程了。
理赔流程大家已经学会了，那么哪些医院的证明才是公司认可的理赔证明呢？
在“寻找医生”菜单里，可以按照自己所在地搜索当地公司认可的医院进行治疗，一定要找公司认可的医院治疗才可以理赔哦。
写在最后
**无情人有情！AIA充分实现了科技改善生活！所以在2019香港友邦实现了新造保单数目和新造保单保费的第一批！太牛了！
相信随着科技的进步，各项程序都会越来越简单，大家可以安心投保啦，但记住投保时一定要找专业靠谱的人，才能更好的为您的保单服务。
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