通关后去香港买保险吗?咨询量正在回暖,今明两年近千亿保险需求


随着香港全面恢复与内地通关,内地访客数量与日俱增,也激活了内地游客赴港购买保险的需求,“大家已经把赴港投保提上了日程”。瑞银分析师指出,预计内地消费者来香港投保到明年能超过**前的水平。 

数据显示,在没有“通关”这一阻碍下,2019年香港内地访客新单保费规模达到了434亿港元。内地消费者赴香港买保险,偏好的种类包括重疾、终身寿险及医疗保险。业内人士表示,香港保险依旧有不可替代的优势。 

近年来内地保险公司也在不断完善产品和服务,业内人士观察到了几点新变化,包括对线上化的投入,线上化产品类型的增多,以及保险与医疗生态的打通。这也是内地保险业自己的优势所在。

通关后去香港买保险吗?咨询量正在回暖,今明两年近千亿保险需求

一、预计明年内地赴港投保规模可超过**前高峰 

随着2月6日零时全面恢复内地与港澳人员往来,大批内地游客开启了“报复性”赴港旅行。根据香港入境事务处的数据显示,全面通关后的第一周内,内地访客数量逐日递增,超过了20万。

随着香港通关,也激活了香港购买保险的需求。一位保险**人对财联社记者表示,最近来咨询买保险的人多了起来。“咨询明显比以前有回暖的趋势。之前封关的时候很多人问,但是行动很少。自从通关以后,大家已经把去香港投保这件事提上日程。”

瑞银大中华保险行业分析师朱晓伟对财联社记者表示,预计内地消费者来香港投保到明年有望超过**前的高峰。“过去两三年因为**被抑制的需求,会在今明两年释放出来。”

瑞银在通关前访问了1000名内地居民,显示有47%有意购买境外保险,约三分之二考虑在通关一年内投保。这显示了内地居民对境外保险的需求还是很高。

香港保险业监管局的数据显示,由于**影响,近两年内地香港内地访客新单保费规模不断下降,2020年这一数字为68亿港元,到2021年这一数字仅为7亿港元。而2019年香港内地访客新单保费规模为434亿港元。

后期随着**好转,香港内地访客新单保费规模也有所回暖,2022年前三季度,香港内地访客新单保费规模为10亿港元,较去年同期上升了110.9%。

二、香港保险对内地消费者依旧有吸引力

内地消费者喜欢去香港买什么保险?一位资深香港保险从业者对财联社记者表示,偏好储蓄和重疾比较多,另外由于香港特殊的位置和资源,高端医疗险也比较受欢迎。

上述香港保险从业者则表示,与内地的保险产品相比,香港的重疾险有分红,是美元资产,条款细节会做的比较好;香港高端医疗险对接境外优质资源,对境外就医有需求的客户比较友好;理财方面,香港的储蓄险预期收益率会比较高,最多有9个币种。总体来看,香港保险有一定的优势,无论是红利还是条款上,也是配置海外资产的一个选择。

朱晓伟指出,香港保险产品对内地消费者依旧具有吸引力,首先这是境内消费者获取境外资产的重要一环。从保单回报来看,香港保险产品的回报率和内地相比具有一定优势,虽然固定利率比较低,如果把分红算进去,可以超过内地保险公司同类型保险产品。此外,香港保障型产品种类很多,比较受欢迎的重疾险可以同时做到保障成分高,且具有合理分红水平,对消费者具有很大的吸引力。

香港保险业监管局的数据也显示了内地消费者这些偏好,2022年上半年,来自内地访客的新造业务保费规模为5.4亿港元,同比上升150%。其中危疾、终身寿险及医疗保险分别占保单份额的32%、32%和26%。

三、内地保险业的新变化:线上化、打通医疗生态

最火爆的时候,2016年香港保险内地访客新单保费规模达到了727亿港元。近几年来,随着监管趋严,严厉打击境内机构非法**香港保险产品行为, “赴港买保险”的热潮也慢慢降温。另外,内地保险公司产品和服务不断完善也是原因之一。

近年来内地保险公司也在不断完善产品和服务,朱晓伟观察到了三点变化。一是保险公司在数字化上加大了投入,体现在销售效率的提升、用户体验的提升以及理赔速度的提高上。总体看数字化策略提高了行业的服务水平。

二是从产品看,一些传统的保险公司加大了线上产品的投入,以及出现了专门的线上化的保险公司,消费者对线上产品也越来越认可。这种改变是结构性的,一方面对消费者而言选择变多,另一方面线上产品受渠道局限,不适合做复杂且高单价的产品。

三是保险和医疗生态的打通。过去保险像一个合约,出了事才理赔。但现在越来越多保险公司在医疗生态不断打通,一些侧重于内部的资源,一些侧重于对外合作。总体而言,保险从过去专注于做医疗行业的支付方,正向投保人健康合作伙伴转变。

上述香港保险从业者对财联社记者表示,其主要还是以线下展业为主。“对内地保险来说,线上拓客和成交会相对容易一些,他们只需要线上签单就容易做决定。但从我工作情况来看,与线上拓客相比,线下朋友及老客户的转介绍会更靠谱,成功率也更高”。

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