买了香港保险，没人服务了，我的保单怎么办？

有些读者反映，已经买了香港保险，现在没人服务了怎么办？

时间一长，很多业务员或者曾经联系的人也会离职跳槽转行等情况发生，有些是之前通过国内的三方财富公司买的，现在这些某某财富很多都已经暴雷了，之前联系的理财顾问已经联系不到。有些是通过朋友介绍找的一些兼职的去买的港险，现在问人家也是一问三不知，保单要理赔要领取分红，得不到专业的回答，这种情况怎么办？

遇到这种情况，我们首先需要了解一下自己保单原先的购买渠道，是通过什么渠道购买的，香港的保险有3个购买渠道。

1香港的银行，2香港经纪公司，3保司代理人

有些人通过内地某财富公司投保的，不用疑问那也是走的经纪渠道，不管你通过哪个渠道买的保险，在香港境内投保的都是合规有效的，都是受香港法律保护的。

如果这张单是通过经纪公司购买的，你也可以直接联系经济公司，让经纪公司联系保司去办理你的保单业务。

如果是通过代理人或者银行买的，那就直接联系保司吧。

不管你曾经的购买渠道是哪个，最后你都可以直接联系相关保司，保单是保司签发的，找保司客服是最有效的方式，但是假如你买的是香港友邦，不要联系国内友邦，两个不一样的，哪里的保险就要联系哪里的保司。

可以网上搜索保险公司的官方网站、公众号、服务号、app等，都有联系方式，发邮件，电话，都可以，打电话联系的话要有耐心，空点的时间耐心点等候接听，建议找400的客服电话，免国际长途费，要不然一通电话下来几十块的电话费没了。

当然，投保时能找到靠谱的人，那么你的保单今后不管有什么问题都可以随时问，有空的时候还可以吹吹水。