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香港友邦高端医疗在内地住院出院如何申请免找数?

免找数如何申请

香港友邦重视优质服务,为了响应客户需求, 我们特别广展「出院免找数服务」到入住国内医院,让投保高端医疗的客户在住院期间安心接受治疗!

入住医院挂帐服务可以安排在中华人民共和国境内之指定医院,医院名单请参阅友邦保险网页:

—客户支援—医生及医院—搜寻医院—国内出院免找数—国内出院免找数服务医院名单。

医疗索赔这件事

以“医疗索赔”来举例:最先关注的是是否要使用预先批核类别的服务

1. 寻求网络医生

2.寻求非网络医生具有免找数服务的这两类

香港以外的就医如果木有网络医生服务如何运用免找数服务呢。很多人以为有张免找数卡就好了直接凭卡理赔,其实不然这里面也有一套完整的流程。

一、寻找医院

免找数服务」适用于指定香港、澳门及中国国内医院。

您可透过AIA官网寻找医院

二.索取及递交「入院前登记表格」

请致电AIA预先入院登记查询热线?(852) 2232 8870?(「至尊医疗计划」) 或(852) 2232 8888(其他医疗计划)索取表格,或从AIA网站下载。于入院前最少两个工作天以传真?(852) 3118 9083 或电邮方式递交。

请注意:

§ 第一及第二部分:供您/受保人填写个人/保单资料及收取差额的信用卡授权书

§ 第三部分:供主诊医生/外科医生填写入院资料

三.住院/日间手术医疗费用预先批核

§ 有关批核一经处理,我们会通知您有关结果。

如您接受「免找数服务」安排,我们会从您授权的信用卡中保留最少港币5,000 元/澳门币5,000 元或以上的信用额(视乎预计差额之金额而定) ,直至整个理赔程序完结为止。同时,会向医院发出「付款保证书」,并会为您直接支付获批的医疗费用予医院。

备注:医疗费用预先批核服务或「免找数服务」为一项就受保人于治疗期间所衍生的受保开支而设的行政安排,而并非保单保障内容,我们有权随时撤销此项服务而毋须另行通知,并保留绝对决定权。

四.治疗当日

请出示受保人的身份证明文件以作确认。

五.离开医院前

受保人需要在由医院提供的赔偿申请表上签署。

六.支付医疗费用及收取差额(如有)之安排

医院会于其后直接向我们递交医疗单据,我们会替您直接缴付有关已获批核的医疗开支。当理赔程序完成后,如有关医疗开支高于合资格保障应支付的赔偿额,我们会向您发出「差额付款通知书」,并于发信日十四天后直接从授权的信用卡中扣除。有关差额清缴前,您及受保人任何其他预先批核服务、「免找数服务」及索偿申请将会被暂停。

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