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香港保险理赔必备10条

根据香港保监局数据,假设一年全年无休:

2016年,日均1125位内地访客到香港购买保险;

2017年,日均1122位内地访客到香港购买保险;

2018年,日均1183位内地访客到香港购买保险;

2019年前三季度,内地客户赴港新增保费360亿!香港保险的热潮此起彼伏,引来了越来越多内地居民的兴趣,特别是香港保险的理赔问题,备受关注。内地客户在香港购买保险时问得最多及最关心问题,例如:理赔困难、手续繁复、理赔不了、要被保人亲自到香港办理等等。

如果你打算购买香港保险,看完这10条,再买也不迟!

香港保险理赔容易吗?

香港保险公司的理赔原则是“严核保、宽理赔”,所以在客户投保时,会要求客户如实申报健康状况。有医疗记录或健康状况的客户,保险公司会要求做相应的体检。在这个核保过程中,保险公司可以全面地评定客户的风险级别,并决定以何种条件受保。所以,销售人员过硬的专业素质和客户对核保过程的配合,是香港保险的理赔顺畅的基础。香港保险公司的理赔流程简单,结果公开透明,每年都会公布理赔报告。

理赔要亲自赴港吗?

不需要。由于香港保单投保的时候需要来港,所以很多朋友担心理赔的时候还要再跑一趟。实际上,理赔就是简单的四个字“文件齐全”。只要把所需材料邮寄给保险公司或理财顾问,本人是不需要亲自来的。

理赔时会不会区别对待?

根据《香港保险条例》,所有在香港合法销售和签署的保单,都受到香港法律保护,无论签署人是本地人、内地人士或者外国人士。所有的保单持有人在理赔程序中地位平等、权利一致,所以绝对不会出现区别对待的情况。

疾病名称与内地不同影响理赔吗?

由于语言翻译的原因,同一种疾病,两地有不同的译名,例如,Parkinson‘s Disease,在内地译为“帕金森氏症”,在香港称为“柏金逊症”,但都指的是一种疾病。因此疾病名称翻译上的不同,对理赔没有任何影响

办理理赔需要哪些文件?

医疗、重疾、人寿等理赔,各保险公司官网都能查到详细理赔清单,基本包括:

(1)保险公司认可的全国指定医院内的诊断证明书

(2)主诊医生的签名证书

(3)理赔申请表

香港保险的理赔方式

香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念,因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现,所有理赔,投保人均无需亲自来香港。

1.香港人寿保险理赔程序

当中国内地人士购买香港保险公司之人寿保险后,如果受保人中途发生意外或因疾病以致身故,受保人之指定受益人将中国内地公安部门开具的死亡证明文件和保单原件,邮寄给负责保单后期服务的持牌人,转交至香港保险公司,也可以直接邮寄香港保险公司,通常一个月之后,香港保险公司即会按照受保人保单登记之通信地址邮寄出理赔金支票。

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