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香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

为了更好服务内地客户,富通(FTLife)上线了手机APP 「富通在线」,投保人可以在线管理自己的富通保险保单。

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

APP功能非常强大且很便捷,可实现如下功能:

-查阅保单文件,包括投保书副本、週年综合通知书及基本计划保险摘要等。

-更改联络资料。

-提取保单红利或可支取现金缴付保费。

-更改投资选择,多份保单内相同基金可简单一併转换,亦可随时更改未来投资分配 。

-递交理赔申请,包括HK$5,000以下住院索偿及HK$1,200以下意外索偿,无须递交正本文件 ,最快即时批核。

一、APP有四种“秒”服务了解一下?

所谓四“秒”就是,富通保险所特有的“秒赔、秒付、秒保、秒转”功能!从此之后,无论您处在何时,身在何地,只要动动手指,就能便捷操作关于您保单的相关事宜。

「富通在线」操作指引

1.下载方法

* 苹果手机在Apple Store 搜索“富通在线”获取。

* 安卓手机在Google Play Store 搜索“富通在线”获取。

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

二、如何登陆

新客户需要注册登记,验证码将会在预登记过程中以短信发给您曾经提供给富通保险的手机号码。如果号码有变更,需要联系富通更新数据。

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤
香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

三、如何实现“秒赔”?

“自动批核有关案件”通过富通线上APP提交医疗险或个人意外险的理赔申请,富通会通过校验自动理赔的规则,自动批核有关案件。从申请到结案,在数秒内快速完成理赔。

操作步骤

1.打开富通在线APP 点击“理赔”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

2.提交理赔申请输入资料并上传相关文件

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

3.完成理赔申请成功递交和审核

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

四、如何实现“秒付”功能?

“有一种投资叫自己不掏钱”

您可以利用前一份保险的红利去购买一份新的保险了

提取紅利/可支取現金繳付

操作步骤

1.打开富通在线APP点击“保单服务”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

2.点击“提取红利/可支取现金缴付保费”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

3.勾选个人资料声明并点击“同意”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

4.选择“可提取金额的保单”或“打算缴付保费的保单”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

05查询结余

并输入提取金额→

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

06确认并递交申请

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

五、如何实现“秒保”功能

“2019年了,谁还要跑柜台!”

修改个人资料也要飞一次香港,耗时耗力折腾不起,秒保功能大大节省您的时间与精力保单联络资料更改

操作步骤

1.打开富通在线APP点击“保单服务”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

2.点击“更改联络资料”

3.勾选“收集个人资料声明”并点击“同意”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

4.选择修改“单一保单资料”或“全部保单资料”

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

5.通过验证码以确认本人的真实性

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

6.递交申请成功

香港富通保险手机服务「富通在线」APP操作步骤

六、最后还有“秒转”功能

* 保单转换,基金转换以及更改未来投资分配等服务。不用去保险公司现场,就能自助办理。

* 同时还能在App上自助随时查询最新投资组合及保单总值。

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